Combien de prospects décrochent, combien acceptent un rendez-vous, combien de rendez-vous tiennent. Ce sont nos chiffres de campagne, mesurés sur nos missions de cold call pour des startups SaaS et des PME B2B françaises, avec leur base et leur date.
Édition d'octobre 2026 · données au 06/10/2026 · prochaine mise à jour : janvier 2027
Sur 10 955 appels, une personne a répondu 589 fois. Parmi ces conversations, 267 se sont terminées par un rendez-vous calé pendant l'appel.
Ce que ça veut dire : le décroché est l'étape la plus difficile. Une fois la personne en ligne, près d'une conversation sur deux aboutit à un rendez-vous. C'est pour ça qu'on parle d'abord de conversations avec le marché, et ensuite de RDV.
Deux repères tirés de nos missions. Ce ne sont pas des exports de la plateforme, mais ce qu'on voit chez les clients qui gèrent eux-mêmes la suite (repères déclarés le 16/10/2026) :
Autrement dit, une partie des rendez-vous se perd après le téléphone. C'est la raison pour laquelle les mails de suite, les relances et les confirmations font partie de notre forfait.
| Indicateur | Définition |
|---|---|
| Appel | Une tentative de numérotation vers un prospect, quel qu'en soit le résultat. |
| Décroché | Une personne a répondu. La messagerie, la sonnerie sans réponse et les numéros faux ne comptent pas. |
| Rendez-vous | Un créneau calé pendant l'appel, quel que soit l'interlocuteur, tenu ou non. |
| Taux | Toujours calculé sur la base indiquée : « des appels » ou « des décrochés ». |
Périmètre : toutes les sessions d'appels de LevelUp Sales enregistrées dans notre plateforme jusqu'au 06/10/2026, pour plus de 35 entreprises accompagnées (éditeurs SaaS, conseil, formation, services B2B). Appels passés par Aymeric Mathéossian et des SDR formées à la même méthode, en France. Chaque campagne a sa cible et son offre : ces chiffres sont des repères, pas une moyenne du marché ni une promesse de résultat.
Toutes les définitions sont reprises dans le glossaire de la prospection.
Vous pouvez reprendre ces chiffres en citant la source et la date :
LevelUp Sales, Baromètre de la prospection téléphonique B2B, édition d'octobre 2026 (données au 06/10/2026) : https://www.levelup-sales.fr/barometre-prospection-telephonique-b2b
Une session d'appels suffit pour avoir vos propres chiffres : qui décroche, ce que les prospects répondent à votre offre, combien acceptent d'en parler. Votre offre et votre cible sont challengées en kick-off avant le premier appel.
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