Résultats & enseignements
Appelés dans 119 entreprises, anciens clients des entités du groupe.
Personnes jointes, soit 25 % de décroché.
Près d'une personne jointe sur six a accepté un rendez-vous avec un dirigeant.
Obtenus dès la première session.
Des rendez-vous chez des industriels comme Stellantis, Renault, Haulotte, Lohr, Trigano, Expleo ou Akkodis.
Près de trois appels sur quatre ont fini sur messagerie (497 sur 693). Le réseau compte surtout des ingénieurs et des chefs de projet, souvent en atelier ou en réunion, donc difficiles à joindre du premier coup. 23 numéros étaient faux ou hors service.
Les résultats ont aussi varié d'un dirigeant à l'autre. En août, les sessions au nom de Pascal n'ont donné aucun rendez-vous, alors que celles de Thierry et de Christophe en ont donné neuf.
Ce qu'on retient
Ce qui a facilité la mission : la réputation des entités du groupe. Leurs anciens clients les connaissaient et les appréciaient, et l'appel « de la part de » leur ancien interlocuteur ouvrait la conversation.
Nous n'étions pas experts de l'ingénierie véhicule, et nous n'avions pas besoin de l'être. L'appel ne servait pas à vendre une expertise technique. Il servait à présenter le groupe et à caler 30 minutes avec un dirigeant qui, lui, est expert.
« Aymeric a synthétisé un brief pour contacter notre réseau historique, il a ensuite réalisé des appels pour nous obtenir des rendez-vous. Il a obtenu jusqu'à 10 rdv par session d'appel !! C'est ce que l'on peut appeler de l'efficacité ! »
Thierry SauvagetDG Associé, TEC E MOUV