FullEnrich, Zeliq, Pharow, Eficia : lequel pour le cold call ?

Pour une campagne de cold call, il faut deux choses : la bonne liste de décideurs, et un numéro qui sonne chez eux. Pour ça, j'utilise quatre outils : FullEnrich, Zeliq, Pharow et Eficia. Aucun ne fait tout. Voici ce que chacun coûte et à quoi il me sert.

Les prix ci-dessous ont été relevés le 8 octobre 2026 sur les sites officiels. Ils changent souvent : vérifiez avant d'acheter.

Le comparatif en un tableau

FullEnrich, Zeliq et Pharow ne débitent un numéro que s'il est trouvé. Le détail de chaque offre est dans les sections ci-dessous.

FullEnrich : le plus raisonnable pour les emails et les mobiles

J'utilise FullEnrich en API pour trouver des emails. C'est simple : vous envoyez un contact, l'outil interroge plusieurs fournisseurs de données à la suite, et vous ne payez que ce qui est trouvé. Un email professionnel coûte 1 crédit, un mobile 10 crédits, un email personnel 3 crédits.

À 55 € les 1 000 crédits par mois, un mobile trouvé revient à 0,55 €. L'essai donne 50 crédits sans carte bancaire. FullEnrich a aussi ajouté un outil de recherche de personnes et d'entreprises : vous pouvez maintenant construire une liste sans passer par un autre outil.

Pour moi, c'est le choix le plus raisonnable quand vous avez déjà une liste et qu'il vous manque les coordonnées.

Zeliq : enrichissement et premières recherches

J'ai des crédits Zeliq et je l'utilise aussi en API. Le modèle ressemble à celui de FullEnrich : 1 crédit pour un email, 10 pour un téléphone, débités seulement quand la donnée est trouvée et vérifiée. L'offre Starter coûte 59 $ par utilisateur et par mois pour 750 crédits, soit 75 numéros ou 750 emails. Les crédits non utilisés passent au mois suivant, ce qui évite de perdre ce qu'on a payé pendant un mois calme.

Zeliq permet aussi de faire quelques recherches de contacts. Au numéro trouvé, il revient un peu plus cher que FullEnrich.

Pharow : le plus de filtres pour construire la liste

Nous utilisons Pharow pour construire les listes de nos clients, et c'est un très bon outil. Il propose énormément de filtres, bien plus que les trois autres, pour cibler des entreprises et des décideurs. Nous repassons quand même chaque liste dans Flair, notre outil interne, qui score les entreprises avant qu'on les appelle. Un filtre dit qui correspond sur le papier, le scoring dit qui appeler en premier.

Côté prix, c'est un abonnement : 139 € par mois sans engagement sur l'offre Essential, 105 € en annuel, avec 1 000 crédits et 500 recherches par mois. Les emails sont inclus sans consommer de crédit. Un numéro trouvé coûte 10 crédits, et Pharow passe par FullEnrich pour les trouver. Si vous rachetez des crédits, le pack de 1 000 coûte 120 € HT, soit 1,20 € par numéro.

Pharow sert donc surtout à construire la liste. Pour les numéros en volume, un outil spécialisé revient moins cher.

Eficia : les numéros les moins chers, mais à la main

Eficia ne fait qu'une chose : trouver des numéros de téléphone. Vous déposez un fichier (CSV, XLS ou XLSX) et vous récupérez les numéros. Il n'y a pas d'abonnement : vous achetez des crédits, de 100 à 10 000 numéros. Le pack de 500 numéros coûte 140 €, soit 0,28 € par numéro, deux fois moins que FullEnrich. Eficia annonce : « Payez uniquement pour ce que vous enrichissez ».

La limite : ce n'est pas automatique. Il n'y a pas de branchement direct dans nos outils, tout passe par l'import et l'export de fichiers. Pour une campagne d'appels préparée à l'avance, ça ne gêne pas.

Ce que j'utilise selon le cas

Quel que soit l'outil, le numéro ne fait pas la conversation. Sur nos 10 955 appels observés au 06/10/2026, une personne a répondu dans 5,4 % des cas. La qualité de la liste et le moment de l'appel comptent autant que l'outil. Avant de payer des numéros, vérifiez que chaque contact correspond vraiment à votre cible : un numéro trouvé pour quelqu'un qui n'achètera jamais reste de l'argent perdu.

Dans nos missions, la liste qualifiée et scorée, avec email et téléphone pour chaque contact, fait partie du forfait de démarrage. Le détail est sur la page SDR externalisé B2B. Et si vous hésitez encore entre faire vous-même et externaliser, le comparatif SDR externalisé, interne ou agence pose les chiffres. Pour en parler, réservez un créneau.

Aymeric Mathéossian

Head of Sales externe · LevelUp Sales

Plus de 10 000 appels B2B analysés. Plus de 35 entreprises SaaS et B2B accompagnées sur leur prospection commerciale, leur pitch et leur stratégie d'acquisition.